Virtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier

12. Anleitungen zu den Maßnahmen und Vereinbarungen im Workshop zur Teamformung.

Maßnahmen und Vereinbarungen
Abschließende Vereinbarungen - Sicherung des Transfers
- Sicherung des Transfers durch ein Projekt -

Hinweise für Instruktor / Moderator: Verhaltensmuster, mit denen Sie rechnen sollten.

1. Unwichtige Themen werden "plötzlich" wichtig gemacht und aufgeblasen.
2. Themen, deren Bearbeitung im Workshop konsequent vermieden wurden, werden jetzt ebenfalls übersehen.
3. Themen, denen stetig ausgewichen wurde, sollen jetzt noch "schnell vom Tisch kommen". Verschobene Entscheidungen werden nunmehr rasch gefasst. Diese können dann noch auf die entsprechenden Pinnwände zur Dokumentation nachgetragen werden.
4. Vorsicht vor plötzlichen Lösungsvorschlägen: Sie scheinen manchmal das Thema ausreichend zu bearbeitet. Die Vorschläge sollten vom Auftragnehmer (=federführende Person für die Aufbereitung der offen gebliebenen Themen) notiert werden. Eine Entscheidung über "Lösungen" sollte in der Schlussphase jedoch nicht mehr erfolgen.
5. Themen, die offensichtlich offen geblieben sind, aber JETZT nicht als offen geblieben benannt werden, gelten als erledigt: Streichen Sie gegebenenfalls das nicht bearbeitete Thema durch, um dies auch entsprechend zu verdeutlichen.
6. Die Entscheidung, ob und wenn ja, welche Themen die Teilnehmenden weiter bearbeiten wollen, ist ausschließlich Sache der Teilnehmenden. Als Instruktor / Moderator sollten Sie es unbedingt unterlassen, in der Schlussphase Öl ins Feuer zu schütten.
7. Dem Auftragnehmer werden zu jedem offenen Punkt zahlreiche "Hinweise, Anregungen, Tipps" gegeben, die meistens entweder als "Auflagen" oder als "Ansprüche" oder als "Bedingungen" oder "Voraussetzungen" zu verstehen sind. Ermutigen Sie den Auftragnehmer, das alles zurückzuweisen:
   "Ich werde mich um die Aufarbeitung der offenen Punkte kümmern. Vielen Dank dafür, dass Sie dazu im Moment bereits Ideen haben. Ich werde darauf zurückkommen und Sie ansprechen, wie Sie gegebenenfalls dazu beitragen können, damit geschieht, was Sie im Moment für richtig halten."

(Quelle: skip-Anleitung 1987, 2009 erweitert und aktualisiert durch Heinrich Keßler)