HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier


Kontext: "Teamformung: Als Team das Miteinander lernen, gestalten, erhalten, pflegen, anpassen, beenden."



Schritt 05: Symptomarbeit


05. Anleitungen zur Symptomarbeit im Workshop zur Teamformung:

Vereinbarungen zur Umgang mit den Ergebnissen der Arbeit mit den Symptomen.

Hinweise für den Instruktor / Moderator:

  • Es genügt, dass Sie öffentlich machen, dass es jetzt an jedem Teilnehmenden liegt, ob die erwünschte Vertraulichkeit gegenüber Dritten gewahrt bleibt.
     
  • Es muss der Entscheidung eines jeden Teilnehmenden überlassen bleiben, ob er diese Vertraulichkeit wahrt oder nicht.
     
  • Wenn eine Person das Dilemma zwischen Vertraulichkeit und Berichtspflicht nicht selbst zu Gunsten der Vertraulichkeit lösen kann, sollten die Teilnehmenden untereinander sich Rat und Unterstützung geben. "Schlitzohrige" Lösungen erlaubt.
    Und: Sie müssen als Instruktor / Moderator auch nicht alles wissen.
     
  • Dieser Schritt wird von den Teilnehmenden oft als Gelegenheit genutzt, mit Personen ihr Dilemma zu besprechen, mit denen sie ansonsten im Konflikt stehen. Das Bedürfnis des gemeinsamen Schutzes der Vertraulichkeit gegenüber Dritten lässt die Personen oft über sehr sensible Themen sprechen.
     
  • Unterbinden Sie jeden Versuch, Sanktionen zu beschließen, wenn sich irgend jemand nicht an das Gebot der Vertraulichkeit halten sollte. Das würde nur dazu führen, dass die Personen sich wechselseitig beobachten und überwachen müssten und sich gegebenenfalls als Richter oder Beschuldigte wieder finden. Wer dann tatsächlich nicht mit Dritten gesprochen hat, kann es auf jeden Fall nicht beweisen: Denn was nicht geschehen ist, hat auch keinerlei Spuren hinterlassen, die als "Beweis" dienen könnten.
     
  • Beenden Sie nach der Instruktion die Arbeit und verlassen Sie zügig das Plenum (zumindest vorübergehend, bis die Teilnehmenden sich für die persönlichen Nachberatungen organisiert haben.)

Zeitbedarf für die Vereinbarung: 1 Minute (für die Instruktion).