HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier


Kontext: "Teamformung: Als Team das Miteinander lernen, gestalten, erhalten, pflegen, anpassen, beenden."



Schritt 08: Rollenklärung.


Anleitung für den Arbeitsschritt:

Rollenklärungen - Rollenverhandlungen - Rollenhandel
- Kalkulation der benötigten Zeit -.

Hinweise für Instruktor / Moderator zur Zeitkalkulation und Szenarien:

  1. Der Zeitbedarf ist sehr schwierig abschätzbar. Meistens reichen jedoch 30 Minuten.
  2. Mit folgenden Szenarien sollten Sie rechnen:
    1. Der Prozess kommt nicht zustande:
      Brechen Sie dann nach ca. 10 Minuten die Aufgabe ab und fahren Sie mit der Überprüfung der Spielregeln fort.
    2. Der Prozess kommt nur schleppend zustande und gewinnt zunehmend an Fahrt:
      Brechen Sie den Prozess nicht ab, auch dann nicht, wenn die vorgesehene Zeit deutlich überschritten werden wird. Lassen Sie den Prozess "laufen" und greifen Sie nur disziplinierend ein, wenn Teilnehmende sprachlich episch ausufern: Weisen Sie auf die Struktur der Aufgabe hin. Der Prozess kann mehrere Stunden dauern. Wenn Essenszeiten davon tangiert werden, unterbrechen Sie den Prozess pünktlich zur Essenszeit für max. 1 Stunde.
    3. Der Prozess kommt gleich auf Höchsttouren: Jeder will zuerst drankommen.
      Lassen Sie den Prozess laufen. Greifen Sie nicht "moderierend" ein: Lassen Sie die Gruppe selbst ihre Reihenfolge finden, einhalten und überwachen. Weisen Sie nach 30 Minuten auf die Zeit hin.
    4. Einzelne Teilnehmende tragen mehrere Rollen vor.
      Bitten Sie beim ersten Mal die Person, den anderen den Vortritt für ihre erste Rollenbeschreibung zu lassen. Wird diese Gelegenheit nicht von jemand anderem genutzt, lassen Sie "den Prozess laufen". Weisen Sie nach 30 Minuten auf die Zeit hin.
    5. Einzelne Teilnehmende sind immer wieder im Mittelpunkt von "Bestellungen" für Unterstützungen und/oder Unterlassungen:
      Meist handelt es sich um Schlüsselpersonen des Teams. Achten Sie auf die Aufnahmebereitschaft der Person. Wenn sie "nichts mehr hören will", kann es zweckmäßig sein, sich als Moderator als "Empfänger für die Wünsche" ("Ersatzhörer") zur Verfügung zu stellen. Dadurch kann die Person, die ihre Rolle erläutert, ihre Wünsche weiter äußern.
    6. Eine Person wird lächerlich gemacht.
      Verweisen Sie auf die Spielregeln, die auch für diese Aufgabe gelten, intervenieren Sie aber nicht "schützend" zugunsten der diskriminierten Person oder maßregelnd gegenüber der angreifenden.